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SPCVB e Cads fazem treinamento para atendimento na Parada LGBT

No próximo dia 23 de maio, o SPCVB (São Paulo Convention & Visitors Bureau) e a Cads (Coordenadoria de Assuntos de Diversidade Sexual) da prefeitura da capital paulista realizam um treinamento específico para o atendimento aos turistas que visitarão o município durante a Parada LGBT, que acontece em 10 de junho deste ano.
Os treinamentos de qualificação acontecem contando com o apoio da Abrat-GLS (Associação Brasileira de Turismo para Gays, Lésbicas e Simpatizantes), ABIH-SP (Associação Brasileira da Indústria de Hotéis de São Paulo), Abav-SP (Associação Brasileira de Agências de Viagens) e Fohb (Fórum de Operadores Hoteleiros do Brasil). A iniciativa faz parte do Capacitar SP, que prentende qualificar 1 mil profissionais até o final do ano.
“O treinamento oferece subsídios essenciais para os profissionais que atuam como grandes anfitriões da cidade. Um atendimento primoroso, o que inclui o respeito à diversidade, representa o verdadeiro cartão de visitas da capital paulista”, discursa Toni Sando, diretor superintendente do SPCVB.
De acordo com dados da SPTuris (São Paulo Turismo), na edição 2011 da Parada LGBT R$ 206 milhões em receita foram movimentados na região e cerca de 400 mil pessoas foram atraídas para cidade.
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Lançamento da Qualitymark propõe a luta pela felicidade

Em Liberte-se, o leitor poderá finalmente descobrir que ele é capaz de alcançar o ápice, querendo e lutando para tal

 

Você tem todos os seus objetivos realizados? Alcançou a plenitude em sua área de atuação? Ou simplesmente sente que barreiras invisíveis o prendem em um mundo pré-determinado? Como livrar-se delas e alcançar todo o seu potencial? Liberte-se – Estratégias para Autorrealização, o mais recente lançamento da Qualitymark Editora, esclarece todas essas dúvidas, fornecendo aos leitores uma gama de informações essenciais ao desenvolvimento de suas habilidades e ferramentas indispensáveis para o encontro da felicidade.

De acordo com o autor, Michael Hall, Ph.D. em Psicologia Cognitivo-Comportamental, é essencial transpor essas barreiras que, impostas pela sociedade, família ou mesmo a cultura vigente, prendem o ser humano a padrões pré-estabelecidos, formando uma espécie de Matriz. Composta por molduras, ela entrava o pleno desenvolvimento do indivíduo, forçando-o a pensar que grandes habilidades e feitos são inalcançáveis.

Com a ajuda de um facilitador, um coach, que fará as adequadas perguntas, torna-se possível identificar quais são as molduras que prendem cada um. Somente após fazê-lo, torna-se viável transpô-las ou mesmo usá-las a seu favor. Dessa forma, um mundo pré-formatado pode ser remodelado e cada um, em sua potencialidade, poderá ser aquilo que deseja.

Apoiando-se nos ensinamentos de Maslow, Michael demonstra que a ação além de ser necessária, é a única maneira de sair de um estado que prejudica a humanidade. Libertando-se da preocupação, ressentimento, ódio, preconceito, malícia, amargura, culpa, desesperança e desvalor, pode-se libertar-se da prisão do intelecto.

Maslow, em suas aulas, perguntava a seus alunos:

“Quem de vocês nesta turma espera escrever um grande romance, ou ser um senador, ou um governador ou presidente?

Quem deseja ser o Secretário-Geral das Nações Unidas?

Quem aspira a ser um santo?

Quem dentre vocês será um grande líder?”

Em turmas de graduandos em Psicologia, o silêncio imperava. E assim será na sociedade contemporânea até que alguém novamente indague:

“Se não você, então quem?”

Em Liberte-se, o leitor poderá finalmente descobrir que ele é capaz de alcançar o ápice, querendo e lutando para tal. Descobrirá que padrões podem ser quebrados, que aspirações elevadas não são perigosas ou ameaçadoras e que momentos de felicidade são possíveis e podem ser muito mais frequentes do que o imaginado.

 

Sobre o autor:

L. Michael Hall, Ph.D. é Doutor em Psicologia Cognitivo-Comportamental, criador da Neurossemântica e do MetaCoaching. Trabalhou com Bandler na Sociedade de PNL e então escreveu seu primeiro livro, The Spirit of NLP. Nessa época, editou dois livros: Time For Change e Applied Neuro-Dynamics. Como autor, o Dr. Hall é prolífico, com 45 livros e mais de 100 artigos publicados. Atualmente, vive no Colorado, EUA, e ministra cursos e treinamentos de Neurossemântica  e MetaCoaching em mais de dez países.

 

Dados técnicos:

Formato: 17,5 x 24,5cm

Total de páginas: 368

Preço de capa: R$75,00

ISBN: 978-85-414-0002-2

Red Hat busca instrutores freelancers para treinamentos técnicos

“A Red Hat, líder mundial em soluções de código aberto, está procurando instrutores para sua linha de treinamentos de Plataforma, isto é, RHEL e outras soluções de infra-estrutura.

Se você tem experiência em administração de sistemas e interesse em ministrar treinamentos, confira abaixo a lista de pré-requisitos para se candidatar ao treinamento de instrutores na sede da empresa em São Paulo, SP, que culminará na certificação RHCI – Red Hat Certified Instructor.

São pré-requisitos de um instrutor homologado para a linha Plataforma:

* 2 anos de experiência na administração de servidores Linux (preferencialmente RHEL) com serviços essenciais como SMTP, HTTP, DNS, DHCP, NTP, FTP e POP3/IMAP.

* Domínio do inglês escrito, pois os treinamentos e exames da Red Hat são oferecidos somente em inglês neste momento.

* Desejável (mas não imprescindível) experiência em ministrar treinamentos e workshops, principalmente no estilo “hands-on”;

* Desejável certificações técnicas que comprovem o conhecimento, tanto em Linux quanto em redes, segurança e outras áreas relacionadas.

Aos interessados, enviar email para (rjun em redhat.com) com:

1- o CV descrevendo sua experiência em administração de servidores Linux e os serviços gerenciados nesses servidores. Inclua sua experiência em treinamentos/apresentações etc. O CV não pode ultrapassar 3 páginas (diretrizes para reduzi-lo, veja abaixo);

2- um vídeo de até 10 minutos mostrando sua paixão por ensinar, explicando algum assunto NÃO TÉCNICO de seu domínio, voltado a iniciantes.

O vídeo deve ter uma resolução mínima VGA (resolução de celulares mais simples está ok) e ser compartilhado via site www.dropsend.com (inclua no seu e-mail o link para o vídeo). Os vídeos serão analisados exclusivamente para avaliação do candidato.

** Benefícios para instrutores Red Hat **

Instrutores certificados pela Red Hat têm como benefício o acesso gratuito a toda a carreira de treinamentos da Red Hat, que inclui, além da prestigiosa certificação RHCE – Red Hat Certified Engineer, outras como RHCSA, RHCVA, RHCSS, RHCDS e RHCA, e também as certificações e treinamentos na área de Middleware.” [referência: redhat.com]

Fonte: http://br-linux.org

Indústria farmacêutica oferece treinamento comercial customizado

Em 2012, demanda deve aumentar devido às novas parcerias com grandes redes de drogarias. Treinamentos atendem às especificidades dos vários públicos da empresa.

O treinamento é hoje um dos principais focos nos mais diversos setores. Para o comércio, especificamente a área farmacêutica, este trabalho é de extrema importância. Pensando nisso, o Laboratório Teuto, investe no desenvolvimento de seus parceiros há mais de dez anos, com treinamentos específicos para cada setor. Para 2012, a equipe de treinamento do marketing espera atender mais de 15 mil pessoas entre balconistas, farmacêuticos, farmacistas (donos de farmácias), força de vendas e distribuidores.

De acordo com o coordenador de treinamentos, Cláudio Louzada, devido às novas parcerias da empresa com grandes redes de drogarias – como a Rede Nissei (PR), Rede São João (RS), entre outras – a demanda deve aumentar.

Além dos treinamentos nas várias regiões do país, a equipe mantém atualização constante. “Nesta semana estivemos em São Paulo buscando atualização de conteúdo em um seminário de vendas com Roberto Shinyashiki”, conta.

“Os treinamentos são uma maneira de criar vínculos com os novos parceiros, redes e distribuidores”, explica Louzada. “Durante as palestras apresentamos o Teuto, as etapas de produção, qualidade, dimensão do portfólio. Mas priorizamos a abordagem de assuntos que interessam ao público que estamos atendendo – vendas, conhecimento de produtos, dicas de atendimento, relacionamento com o cliente”.

Treinamentos em números-Em 2011, mais de 400 treinamentos foram realizados. Quase 100 cidades foram visitadas pelos responsáveis: Louzada, Magali e Patrícia. E aproximadamente 12 mil pessoas receberam treinamento.

Entre as Redes e Distribuidoras atendidas estão a Pague Menos, Drogarias Carrefour, Onofre, São Bento(MS), Ofertão(RJ) Rede América(MG), Mais Econômica (RS) e DP4 (PR).

Fonte: http://www.revistafator.com.br

Millennium Network inaugura Centro de Treinamento próprio

A Millennium Network anunciou investimentos superiores a 300 mil reais com a nova sede e Centro de Treinamento Millennium (CTM), que visa atender as crescentes demandas do mercado. Com inauguração do CTM, prevista para o início de novembro, a empresa somará uma área construída de mais de 1500m². A companhia informou, também, que já supera os 20% de crescimento projetado para este ano, e trabalha para lançar, ainda em 2011, novos pacotes de soluções destinadas a novas verticais.

De acordo com Rodrigo Motono, diretor comercial da Millennium, um fator considerado fundamental para o crescimento constante da empresa é a formação de canais de negócios focados na venda e implantação do Millennium Basic – ERP de baixo custo para gerir pequenas empresas do segmento de vestuário, acessórios, calçados e presentes. Já foram formados mais de 60 parceiros em todo o País e, de acordo com Rodrigo, a meta é dobrar este número até o final de 2012.

“A cada trimestre são promovidos novos treinamentos com objetivo de capacitar nossos parceiros em diversas áreas, e ajudá-lo a fortalecer o seu negócio”, destacou em comunicado à imprensa.

Fonte: http://crn.itweb.com.br

Porsche Consulting transfere know how e inova em treinamentos

Porsche Akademie inaugura no Rio de Janeiro trazendo novo conceito e metodologia em treinamentos.

A partir de agora as empresas sediadas no Rio de Janeiro podem contar com os serviços da Porsche Consulting Brasil por meio da Porsche Akademie. A unidade de treinamento visa reforçar os resultados das empresas de qualquer porte e atividade econômica a transformarem seus processos de gestão e se tornarem mais eficientes.

O objetivo é a melhoria da performance operacional de processos, produtos e organização. Com uma abordagem diferenciada que combina pouca teoria com muita prática, os treinamentos da Porsche Akademie estão disponíveis para empresas e profissionais individuais. Além disso, podem ser realizados in company. Tudo isso em qualquer cidade do Rio e do país. “O princípio é ensinar, levar os participantes a simular processos e depois estimular as aplicações práticas. Por essa razão, os nossos treinamentos têm tanto sucesso em todo o mundo e agora estão disponíveis no Brasil”, afirma Eberhard Weiblen, CEO mundial da Porsche Consulting.

A atuação da consultoria e da Akademie não se limitam à indústria automotiva. A aviação, engenharia de máquinas e sistemas, bens de consumo, setores de linha branca e de móveis, entre outros, fazem parte dos setores atendidos. Além disso, a Porsche Consulting acumula experiência em projetos na área de serviços, como hospitais, bancos e seguradoras, comércio de varejo e atacado.

A Porsche Akademie chega ao Brasil oferecendo um vasto programa de treinamento, sempre conforme as necessidades de empresas e profissionais. “São apresentados métodos que levam a formas altamente eficientes e enxutas de produção”, afirma Jürgen Lochner, diretor geral da Porsche Consulting Brasil. Um dos princípios fundamentais deste trabalho é o treinamento de colaboradores e o acompanhamento durante a transformação da performance da empresa e a mudança de atitude dos profissionais.

O grande diferencial da Porsche Akademie não está somente na dinâmica prática dos treinamentos, mas sim na variedade dos formatos oferecidos. Além de cursos abertos para profissionais individuais ou ligados a empresas e os fechados in company, a Porsche Akademie monta verdadeiras oficinas dentro das empresas. “Ou seja, transmitimos metodologias e conceitos de treinamento ajustados às necessidades do cliente, que permitem às empresas estabelecer seus próprios centros de treinamento para desenvolver e qualificar seus colaboradores, a longo prazo, com seus instrutores internos”, explica Lochner.

Os participantes podem inclusive maximizar sua capacitação por meio de uma combinação de treinamentos, montando um programa de aprendizagem elaborado de acordo com seus interesses. Outra novidade é a oferta de viagens de benchmark para Europa, onde os participantes poderão conhecer cases de sucesso, além do serviço de coaching para diretores e executivos, com foco na implementação da filosofia lean.

Os instrutores são consultores com vasta experiência na Porsche Consulting, tendo em média mais de dez anos de experiência de mercado brasileiro e internacional. Estes experts dispõem de simulações práticas altamente elaboradas e vastamente aplicadas. “Muitos dos clientes da consultoria de gestão internacional já criaram suas próprias oficinas de ensino com a ajuda destes profissionais”, diz Eberhard Weiblen, CEO mundial da Porsche Consulting, que veio ao Brasil especialmente para a inauguração da Porsche Akademie.

Os treinamentos se dirigem a colaboradores de todos os níveis hierárquicos: interdisciplinar ou segundo a demanda de departamentos em específico. “O sucesso do nosso trabalho de consultoria está em convencer todos os colaboradores da mudança para um estado melhor. E isso acontece com mais facilidade se integrarmos os colaboradores 100% ainda durante o treinamento. Aqui, a indústria e economia não diferem muito do esporte”, finaliza Lochner.

Para a inauguração o primeiro treinamento ministrado foi em São Paulo: Sistema de Produção Just in Time, apresentando os “segredos” da Porsche AG. Os participantes puderam transferir os conhecimentos da montadora mais lucrativa do mundo para suas empresas, por meio de um jogo que simula processos reais. . [E-mail akademie-brasil@porsche-consulting.com |Site http://www.porsche-consulting.com.br].

Fonte: http://www.revistafator.com.br

Buenos Aires promove treinamento kosher para hotéis

Panamericano Buenos Aires participa
do programa Buenos Aires Kosher
(foto: divulgação)
O órgão de turismo do Ministério da Cultura da cidade de Buenos Aires lançou o programa Buenos Aires Kosher, que irá realizar capacitações dentro dos hotéis para atender ao mercado kosher. Os treinamentos já foram feitos no Sheraton Libertador, Hotel Panamericano, InterContinental, Hotel Regent e Savoy Hotel.
O turista que vem por meio deste programa pode escolher entre a oferta de hotéis que fazem parte da iniciativa e que atendem aos requisitos como ter habitações em andares mais baixos, com acesso por meio de um sistema alternativo aos cartões magnéticos, e servir café da manhã kosher, entre outras exigências.

O mercado local deste tipo de bebidas e alimentos movimenta  cerca de US$ 25 milhões anualmente. De acordo com o governo municipal, a influência cultural do judaísmo na Argentina fez com que Buenos Aires se tornasse uma das cidades da América Latina com maior oferta de produtos e restaurantes kosher. Isso inclui o único McDonalds fora de Israel que segue as regras kosher.

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