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Sunrise promove treinamento baseado em conceitos da Disney

Sunrise promove treinamento baseado em conceitos da Disney


Andrea Medina, da Sunrise Consultoria
(foto: arquivo HN)
Acontece entre 12 e 18 de setembro o primeiro Tour Extraordinária
Magia, promovido pela Sunrise Consultoria. O evento é um treinamento para hoteleiros e profissionais do trade sobre liderança, talentos humanos, missão e valores, atendimento e relacionamento com o cliente tendo como base o modelo de trabalho da Disney.
“Nosso objetivo é mostar para os profissionais como eles podem usar elementos da hospitalidade da Disney em seus empreendimentos, adaptando isso à realidade brasileira”, explica Andrea Medina, diretora comercial da Sunrise.
O treinamento consiste em uma reunião de oito horas ainda no Brasil. Andrea explica que essa teoria tem por objetivo orientar o olhar dos profissionais para que durante a viagem eles observem aspectos técnicos do serviço oferecido pelo complexo.
Nos Estados Unidos, o programa inclui visitas técnicas a três hotéis de categorias diferentes. No último dia os participantes devem apresentar um relatório com os itens observados que são aplicáveis em seu empreendimento. Além disso, em janeiro os participantes se
reencontram para comentar os frutos da experiência.
“Esta primeira edição, coincidentemente, será apenas com hoteleiros. Serão nove participantes. A próxima viagem é em março do ano que vem e já estamos recebendo inscrições de diversos profissionais do turismo”, conta Andrea. Ela lembra ainda que são 20 vagas.
(Aline Costa)

Scania cede veículos e constrói laboratório de mecânica para treinamento de motoristas em Mato Grosso

A Scania entregou dia 25, três caminhões novos, um do modelo G 420 6×4 e dois R420 6×2, à Associação dos Transportadores de Cargas do Mato Grosso (ATC). Avaliados em um total de cerca de R$ 1,5 milhão, os veículos foram cedidos em regime de comodato à instituição e serão utilizados nas aulas de qualificação de motoristas do Programa Guia Volante, que possui carga horária de 96 horas e aborda temas como direção econômica e defensiva, técnicas operacionais em caminhões pesados e uso racional dos pneus.

A montadora também fechou um acordo inédito com a entidade mato-grossense. Vai construir o primeiro laboratório de mecânica exclusivo para veículos Scania do Estado. A intenção é ajudar diretamente na geração de empregos e capacitação de todos os motoristas de caminhão pesado da região.

“Dentro de nossa estratégia comercial de integrar Gente, Produtos e Serviços, que batizamos como GPS da Scania, o treinamento e a valorização da figura do motorista de caminhão são fundamentais. O motorista é o fator isolado que mais pode contribuir, dentro da atividade de transporte, para a segurança nas estradas, a economia do combustível e a preservação do meio ambiente. Participar de iniciativas como o Programa Guia Volante da ATC é para nós uma ação de responsabilidade social integrada a nossa estratégia de negócios”, comenta Christopher Podgorski, diretor geral de Vendas e Serviços da Unidade de Negócios da Scania no Brasil.

Junto com a entrega dos novos caminhões, a ATC inaugura instalações pedagógicas e administrativas, localizadas em área anexa à concessionária Scania para a região, a Rota-Oeste, de Rondonópolis (MT).

Na parceria fechada com a ATC, a Scania ainda compromete-se a garantir a excelência da aplicação dos cursos aos profissionais com a atualização do conteúdo do material didático disponível sobre os veículos da marca.

“Com os novos veículos Scania, aumentaremos consideravelmente a produtividade e a eficiência dos cursos oferecidos, pois esses modelos são predominantes em nossa região. Também vamos receber e aplicar material didático da Scania sobre operação e manutenção, o que vai equiparar a ATC com os outros centros de capacitação de motoristas apoiados pela Scania no País”, informa Miguel Mendes, diretor executivo da ATC.

Para manter a qualidade e o bom funcionamento dos caminhões nos cursos, a Scania vai se responsabilizar por todos os custos de manutenção em peças e serviços de oficina dos veículos cedidos à Associação, que poderão ser atendidos em qualquer uma das 100 concessionárias da marca distribuídas pelo País. A frota de veículos pesados da ATC, que já contava com um caminhão Scania desde 2004, está programada para chegar a 10 unidades até meados de 2011, com a aquisição de outros seis veículos também da marca Scania por parte da ATC.

A ATC nasceu em setembro de 2002 com a missão de incentivar e promover o desenvolvimento da atividade de transporte rodoviário de cargas, além de formar profissionais capacitados e conscientes da importância do treinamento para uma direção mais segura e eficaz.

Fonte: http://www.olhardireto.com.br

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