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O que é um Job Aid?

Job Aids são materiais impressos (cartazes, check lists, posteres) com informações ou instruções acerca de determinado assunto, que podem ser rapidamente consultados, tornando permanentemente acessíveis informações complexas e/ou procedimentos (passo-a-passo, fatores críticos, etc..) aumentando assim a produtividade nas áreas de trabalho.

O Job Aid

  • Permite rápido acesso a padrões e processos, reduzindo o índice de erros operacionais;
  • Auxilia o funcionário a operar corretamente sua área com custo bastante reduzido;
  • Torna a transferência dos conteúdos aplicados em sala de aula mais efetiva, mantendo-os disponíveis por prazo indeterminado;
  • Reduz a necessidade de memorização de processos complexos e tediosos.

Existem diversos formatos de Job Aids:

  • Check-Lists;
  • Tabelas de Decisão;
  • Posteres com passo-a-passo;
  • Livretos;
  • Manuais.

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