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Hotel Pullman São Paulo comemora sucesso de TREINAMENTO

A marca Pullman apresenta novas formas para compreender o hóspede e um estilo de abordagem diferente, além de oferecer o que há de melhor em serviços e tecnologia, para que os clientes desfrutem no hotel de autonomia e agilidade. A mais nova bandeira do Grupo Accor no mundo foca no atendimento pleno dos desejos dos clientes, diferencial resultante da filosofia “Body & Soul”, criado pela Academie Accor França e seguido por todos os colaboradores do grupo ao redor do mundo.

 Para seguir a proposta desta nova marca upscale, esta filosofia é bastante consistente e voltada para o comportamento de cada colaborador no dia a dia. É diretamente relacionado à atitude para com os clientes, explorando os cinco sentidos Body & Soul: o corpo, a voz, os olhos, os ouvidos e a alma Pullman.

 Aplicado a todos os colaboradores do antigo Mercure Grand Hotel, este treinamento fez com que os colaboradores pudessem compreender a visão diferenciada desta nova bandeira, abandonando os conceitos antigos de trabalho e adquirindo a nova visão Pullman.

 Os cerca de 200 colaboradores que atuam no hotel Pullman foram treinados com uma didática muito simples de aprendizado: exercícios em sala, jogos em grupos, simulações, dramatizações, debates, entre outros. Todos os gerentes da unidade foram formados pela Academie Accor Brasil e multiplicaram o conteúdo a 100% dos colaboradores da unidade, enriquecendo esta nova filosofia com suas vivências e experiências.

Fonte: http://www.brasilturis.com.br

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Previbarras promove treinamento e reúne servidores municipais


Primeira edição do workshop integrou 23 servidores efetivos, que representaram todas as secretarias municipais Foto: PMQB

Servidores municipais de Quatro Barras participaram, no último dia 19, do workshop “Gestão dos Regimes Próprios de Previdência Social”, realizado no Hotel Estância Betânia, em Colombo, a partir de uma iniciativa da Previdência Social de Quatro Barras (Previbarras).

Durante o treinamento, que teve duração de sete horas, foram abordados quatro temas principais: papel e responsabilidade dos conselheiros, política anual de investimentos, gestão financeira e controle social, que foram explanados pelo palestrante Eliezer da Silva, da empresa Função Pública Consultoria e Treinamentos Ltda. Outro assunto foi a avaliação atuarial, colocado em pauta através da empresa Actuary Corretora de Seguros e Consultoria Atuarial.

“O objetivo foi esclarecer o sistema de funcionamento do Regime Próprio de Previdência, que entre outras vantagens funciona de forma mais próxima dos servidores, garantindo um acesso mais facilitado. Tratamos também sobre a importância e os benefícios da contribuição e apresentamos a prestação de contas referente ao exercício de 2010”, explicou o secretário executivo da Previbarras, Osmar Domingues.

Avaliação
O questionário de avaliação, respondido pelos participantes ao final do workshop, demonstrou aprovação nos quesitos tempo de duração, metodologia, exposição dos temas e recursos didáticos utilizados. Efetivo na Prefeitura Municipal há 11 anos, hoje o servidor Élcio Landarin Zattoni também atua como vice-presidente da Previbarras. Segundo ele, a iniciativa foi bastante válida. “Foi uma experiência nova, que tratou sobre assuntos do interesse de todos e de uma forma bastante didática. Sem dúvida, a proposta do evento foi cumprida e ofereceu conhecimentos importantes”, afirmou.
No total, a primeira edição do evento reuniu 23 servidores efetivos, representantes de todas as secretarias municipais. A expectativa, segundo a Previbarras, é de que neste ano ainda sejam realizadas pelo menos outras duas edições, estendendo a oportunidade aos demais servidores.

Benefícios
Em Quatro Barras, o Regime Próprio de Previdência Social foi implantado no ano de 1999, passando a assegurar aos servidores benefícios como aposentadoria e pensão por morte, conforme prevê o artigo 40 da Constituição Federal. Hoje, a Previbarras conta com mais de 600 beneficiários, entre servidores ativos, aposentados e pensionistas.

Fonte: http://agoraparana.uol.com.br

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