Facilitador e Instrutor. Palestrante, se preciso for…

Como fazer com que nosso cliente volte sempre, de preferência acompanhado?

O que faz com que ele volte à sua loja?

Ele avalia seu negócio, utilizando sensações, sentimentos, pensamento, ação e identificação?

A fidelidade do cliente é um resultado constantemente almejado por todos os empresários, e segundo o senso comum, deve ser conquistado cotidianamente, mas será que basta vontade?

Qual o valor vitalício do cliente, você já pensou nisso?

Nesta palestra eu abordo, de forma instigante,  o racional e o emocional por trás da fidelidade do cliente, as questões ligadas ao posicionamento e como se consegue reputação através de um excelente serviço.

Solicite uma proposta pelo e-mail claudio@igec.com.br

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