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Arquivo para outubro, 2011

Equipes da EVENTPOOL em treinamento

Para melhor atendimento ao setor de eventos em todo o País,  a Eventpool (Associação de Agências de Turismo Operadoras de Eventos) oferecerá treinamento para capacitação de equipes das suas agências associadas em 19 Estados. Será de 25 a 29 de novembro no  Resort Vila Galé/Cabo de Santo Agostinho, em Suape, Pernambuco.

A consultora Vanessa Martin comandara os procedimentos do curso que  terá o objetivo de  acelerar as vendas de pacotes turísticos e aumentar o volume de eventos captados para toda a rede.  Serão fórmulas de capacitação com várias dinâmicas inovadoras e aplicação prática de todo o material aprovado. A associada Luck Viagens, de Recife apoia esse treinamento, que representa a última etapa de adequação ao novo Manual de Procedimentos da entidade que tem mais de 150 eventos captados no período 2011/2012.

Em dezembro, os associados Eventpool estarão realizando mais uma etapa de visitação técnica. Desta vez será em Bonito, principal destino do Mato Grosso do Sul.

Fonte: http://www.brasilturis.com.br

Treinamento visa aperfeiçoar atendimento

Promovido pela ClienteSA curso irá abordar conceitos técnicos e habilidades para a qualidade do serviço

No dia 30 de novembro, a ClienteSA promove o treinamento “Como construir um atendimento com qualidade”, ministrado por Edison Andrades. O curso tem como objetivo aprimorar o atendimento através de técnicas que facilitem o desenvolvimento do agente, tanto presencial como ao telefone. Além disso, deve reciclar habilidade e sugerir novas formas de abordagens e conduções no atendimento, elevando a qualidade e o resultado do contato. O treinamento também irá abordar conceitos técnicos de atendimento, gerando o maior valor agregado possível, a aumentando assim o valor percebido pelo cliente.
Serviço:
Data: 30 de novembro
Horário: das 8h30 às 17h30
Local: Espaço TD Paulista (Al. Santos, 1893 – Sala 4, 11º andar – Cerqueira César, SP)

Atração e retenção talentos do varejo é tema de treinamento

Programa desenvolve capacitação para gerentes e profissionais de recursos humanos para a área de recrutamento, seleção e desenvolvimento

Profissionais de vários estados, como Rio de Janeiro e São Paulo, recebem treinamento do PART

A capacitação dos gerentes, proprietários e profissionais responsáveis pelo recrutamento e seleção nas empresas de varejo será ponto-chave do PART (Programa de Atração e Retenção de Talentos), um dos treinamentos que o Grupo Friedman, esta sendo oferecido em parceria com o governo do Estado de Mato Grosso, o SENAC e a Fecomércio-MT, e acontecerá nos próximos dias 7, 8 e 9 de novembro.

O PART (Programa de Atração e Retenção de Talentos) foi desenvolvido para ajudar no momento da contratação da equipe de vendas e para ainda estabelecer ações no sentido de reter talentos, reduzir o turn over e estimular o sucesso do grupo na empresa. Durante três dias, numa jornada diária de oito horas, os profissionais são apresentados a um programa dividido em três áreas: Recrutamento e Seleção, Treinamento, Desenvolvimento e Retenção.

Segundo Alexandra Sanglard, vice-presidente do Grupo Friedman Brasil, “o PART é extremamente útil para supervisores e gerentes encarregados da contratação. O ônus de uma escolha feita sem metodologia é eliminado assim como os custos e encargos que isto pode vir a acarretar. É um dos nossos programas mais procurados e com um nível de satisfação muito positivo por parte dos participantes”.

O programa inicia com a apresentação de técnicas que propiciam ao contratante definir com exatidão o perfil do profissional que deseja, além de estabelecer os critérios que servirão para a escolha. As ferramentas apresentadas ajudam o contratante a desenvolver um processo de recrutamento contínuo, de modo que ele sempre tenha à mão bons candidatos com o perfil ideal para montar uma equipe de sucesso e, assim, diminuir de forma considerável, a rotatividade das equipes.

Na etapa ‘Treinamento’ serão apresentadas as razões pelas quais a ausência de uma política de capacitação é um dos fatores apontados como causadores da demissão ou troca de emprego pelo funcionário. O participante aprende também como definir e construir um sólido sistema de treinamento apto a preparar os funcionários e medir os resultados obtidos.

Já em Desenvolvimento e Retenção são transmitidos conceitos importantes para o desenvolvimento individual e das equipes, assim como a retenção dos talentos detectados pela companhia. Esta fase trata especificamente de técnicas para estimular a produtividade e satisfação do funcionário em atividade na empresa. São ferramentas que conjugam a expertise de profissionais de RH com o conhecimento do Friedman do mercado de varejo.

Ao longo de um ano foram treinados mais de mil profissionais no PART com resultados sólidos, duradouros e satisfatórios.

Mais informações: http://circuitosenacmt.com.br/hotsite/part-07-11-11/ ou 3025-5253 ou pelo site www.circuitosenacmt.com.br

Senar inicia treinamento em agricultura de precisão

Nesta segunda-feira (31), o SENAR inicia o primeiro treinamento de agricultura de precisão com simuladores de máquinas agrícolas. Sete instrutores de sete Administrações Regionais (GO, PR, MT, MS, BA, SC, TO) vão participar da capacitação em Não-Me-Toque, no Rio Grande do Sul, conhecido como a capital brasileira da agricultura de precisão.

De acordo com Patrícia Machado Gomes, Coordenadora de Desenvolvimento do SENAR Administração Central, após o treinamento os simuladores serão levados às regionais participantes e os instrutores serão multiplicadores do conhecimento em seus respectivos estados. “Com a ajuda dos simuladores, os instrutores vão aprender a manejar essas máquinas avançadas para depois levar este conhecimento ao produtor rural. Quem produz alimento e riquezas para o nosso país precisa ter acesso as novas tecnologias para melhorar a renda e a qualidade de vida da família,” conclui Patrícia Gomes.

A capacitação em Não-Me-Toque termina no dia 5 de novembro. Estão previstos, ainda, mais dois eventos de agricultura de precisão este ano, um no município de Luiz Eduardo Magalhães, na Bahia, de 7 a 11 de novembro, e outro em Piracicaba, São Paulo, de 12 a 16 de dezembro.

Fonte: http://www.sonoticias.com.br

Bom Gosto fecha parceria com o Senar-Rio

Produtores que fornecem leite para a Bom Gosto receberão treinamento
BARRA MANSA

A LBR – Lácteos Brasil – empresa oriunda da união entre Bom Gosto e LeitBom – receberá apoio de técnicos treinados pelo Serviço Nacional de Aprendizagem Rural do Rio de Janeiro (Senar-Rio). A parceria com a instituição, vinculada à Federação da Agricultura, Pecuária e Pesca do Estado do Rio de Janeiro, faz parte do programa específico para o desenvolvimento da pecuária leiteira, o Balde Cheio.

Segundo Carla Valle, chefe do Departamento Técnico e Pedagógico do Senar-Rio, a iniciativa é voltada a produtores que fornecem leite para a empresa em toda a região, inclusiveem Barra Mansa.“Os produtores recebem desde assistência técnica até a monitoria da  qualidade do leite. Realizamos treinamento de mão de obra e avaliação mensal nas propriedades rurais participantes do programa”, informou.

Além do atendimento técnico aos produtores, o Senar incluirá em seus treinamentos do Programa Monitoria de Qualidade do Leite todos os produtores que já fazem parte do Programa Desenvolve Produtor LBR.

Qualidade

Os parâmetros de qualidade do leite são uma exigência legal estabelecida por uma normativa do Ministério da Agricultura e Pecuária, IN 51. Através do programa de monitoria de qualidade do leite os produtores que fornecem leite para a empresa passam a ser não somente monitorados com a análise mensal do seu tanque, mas também por treinamentos e acompanhamento na propriedade para solução dos problemas que vêm causando resultados fora do padrão da normativa.

Conforme informado pelo Senar-Rio, os produtores recebem uma bonificação pela qualidade do leite que produzem, o que incentiva a busca e a garantia da segurança alimentar para o consumidor final.

Fonte: http://www.avozdacidade.com

Empresa suíça tem interesse em instalar Centro de Treinamento em Joinville

Joinville tem grandes chances de sediar o primeiro Centro de Treinamento em Moagem da América Latina da empresa suíça Bühler, líder global na área de engenharia de operações e processamento de grãos. A intenção da empresa neste projeto, que funcionaria como centro de formação profissional, foi oficializada ao prefeito Carlito Merss durante a visita que a comitiva de Joinville realizou nesta quarta-feira ao Centro de Treinamento na cidade de Uzwil, no Cantão de Luzerna.

A intenção da empresa suíça é contar com o apoio da Prefeitura e de alguma faculdade da cidade. “A proposta é ter um local para as aulas práticas e contar com uma faculdade para as aulas teóricas”, explicou Roger Fischer, diretor da Bühler na América do Sul e que dirige a unidade da empresa no Parque Perini, em Joinville.

O prefeito Carlito Merss acredita na viabilização deste projeto e incluiu a Fundação Municipal Albano Schmidt (Fundamas) como opção para a parceria. “O Centro aqui de Uzwil recebe alunos de várias partes do mundo, do Japão à Índia. Joinville ganharia com este empreendimento”, disse o prefeito. A grade curricular do curso e a duração ainda estão em estudos pela Bühler, mas se seguir o modelo suíço, o curso terá duração de um ano com aulas em período integral.

Uzwil, no cantão de Luzerna, tem pouco mais de 10 mil habitantes e uma ligação direta com a empresa, que emprega mais de 2.500 funcionários. O Centro de Treinamento é um dos orgulhos, pois atrai anualmente pessoas de todo o mundo, principalmente jovens.

Fonte: http://www.economiasc.com.br

Sescon/MS realiza treinamento de Conectividade Social em Campo Grande

No dia 29 de outubro, o Sescon/MS (Sindicato da Empresas de Serviços Contábeis e das Empresas de Assessoramentos, Perícias Informações e Pesquisas no Estado de Mato Grosso do Sul) em parceria com o CRC/MS (Conselho Regional de Contabilidade de Mato Grosso do Sul) realizam o Treinamento Conectividade Social –ICP – Aspectos Práticos em Campo Grande.

 No treinamento será abordado na prática, desde o cadastro do Certificado Digital no aplicativo, envio do arquivo Sefip; envio do arquivo GRRF; emissão de extratos; Chave de movimentação; como outorgar procuração eletrônica; prazo de validade; o que irá mudar em relação ao Aplicativo Sefip utilizado hoje; como emitir relatórios e guia GRF e alguns esclarecimentos de duvidas no dia a dia departamento de pessoal junto ao SEFIP/FGTS.

 Durante o treinamento será fornecido um passo a passo de como salvar os arquivos, seu envio e emissão de relatórios.

Podem participar profissionais da área de departamento de pessoal, contadores, advogados, administradores e demais interessados no assunto.

A capacitação será realizada na sede do Sescon/MS, na avenida Mato Grosso, 2170, Jardim dos Estados em Campo Grande, das 8h äs 11h30.

A inscrição do participante deve ser feita pelo site www.sesconms.org.br . Mais informações pelo telefone (67) 3029-6097  ou 3029-6094

Fonte: http://www.jornaldiadia.com.br

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