Facilitador e Instrutor. Palestrante, se preciso for…

Arquivo para maio, 2010

SPCVB inicia novo treinamento do Programa Bem Receber

O São Paulo Convention & Visitors Bureau (SPCVB), acaba de iniciar mais uma etapa do seu projeto de capacitação o Programa Bem Receber. Desta vez são os frentistas os participantes dos treinamentos, que tem com objetivo preparar o receptivo da cidade para atender o enorme fluxo de turistas no país nos próximos anos, especialmente na Copa do Mundo de 2014.

Os treinamentos iniciam com a participação de 30 frentistas de postos da ALE Combustíveis, na sede da Associação Viva o Centro, na capital paulista. Os frentistas que participam do programa são orientados pelos professores da Associação Brasileira dos Bacharéis em Turismo sobre noções de cordialidade e segurança.
“Como é comum que turistas parem nos postos para pedir informações e tirar dúvidas, qualificar os atendentes é um passo importante para cativar nossos visitantes e deixá-los à vontade”, declara Marcelo Alecrim, presidente da ALE Combustíveis. “Essa categoria profissional é estratégica para atender bem os visitantes, pois os postos de gasolina são espaços referenciais para indicar itinerário e pontos turísticos”, complementa Toni Sando, diretor superintendente do SPCVB. Segundo Sando, os postos também são muito procurados por suas lojas de conveniência e as facilidades que oferecem, como caixas eletrônicos e banheiros.
Nesta primeira etapa do projeto serão capacitados os profissionais situados na região central de São Paulo, e até o final do ano a meta é atingir todos os frentistas dos 27 postos vinculados à distribuidora no Estado. O treinamento deve seguir uma metodologia baseada na motivação, que traz para os alunos a possibilidade de conhecer as mudanças na qualidade do serviço prestadas. “Além de qualificar o trabalhador, a iniciativa é um impulso para a especialização do turismo no Brasil”, finaliza Alecrim.
(Redação)

Origem Incubadora oferece Programa de Treinamento Empresarial

Treinamento: Gerenciamento Financeiro

Data: 18 e 19 de junho de 2010
Horário: 18/06 – 17h às 22h30
19/06 – 8h às 14h
Objetivo:
  • Capacitar os participantes a desenvolver o Plano Financeiro de um plano de negócios e adaptá-lo para gestão da empresa;
  • Apresentar o processo de financiamento de crescimento de empresas de tecnologia;
  • Discutir aspectos estratégicos de finanças.
Conteúdo:
  • Desenvolvimento do Plano de Negócios: projeções de resultados, balanço e plano de investimento.
  • Microeconomia de empresas: análise marginal, receitas, custos, margem de contribuição, análise do ponto de equilíbrio, formação de preços. Finanças (através de exercício): projeções de vendas, margens, lucros, fluxo de caixa, análise de risco – ponto de equilíbrio, cálculo do valor  da empresa, pay-back e TIR.
  • Fontes de captação de recursos: mercado financeiro, investidores e recursos não reembolsáveis.
  • Mecanismos de saída do investidor (mercado de capitais, fundo de recompra, etc.).
Ministrante: Cláudia Pavani – Graduada em Economia pela USP; mestre em Engenharia de Produção – Coppe/UFRJ, professora de MBA da FGV e da Coppe/ UFRJ desde 1997, autora de livros sobre Plano de Negócios e Capital de risco. Especialista em Plano de Negócios e funding de pequenas empresas, especialista em estratégias de crescimento de empresas de base tecnológica.
Carga horária: 12 horas
Taxa de inscrição: R$ 45,00
As inscrições podem ser feitas até o dia 16/06/2010, na Secretaria da Origem Incubadora à Rua São Paulo, 377 – bairro Amazonas, ou através dos telefones 31 3834-6472 / 3834-6136, com Cláudia Nunes.
Equipe Origem Incubadora

NBR ISO 10015 – Diretrizes para Treinamentos

Corporativa Brasil realiza, no dia 05 de Junho, em São Paulo, a 4ª Edição do Treinamento NBR ISO 10015.

O treinamento tem como objetivo fornecer aos participantes diretrizes para implementar programas e treinamentos eficazes de acordo com a norma ISO 10015, contribuindo para que estes sejam um investimento e não uma despesa para a organização.

Prof. Márcio A. Silva, business consultant training da Corporativa Brasil, com todo o seu dinamismo, didática e interatividade com os participantes discorrerá sobre assuntos como: Diretrizes para treinamento, Definição das Necessidades de Treinamento, Projeto e planejamento do treinamento, Avaliação dos resultados do treinamento, Responsáveis pela implementação da norma ISO 10015, Avaliação do Retorno do Investimento – ROI, Indicadores para avaliar resultados de treinamento, entre outros.

“Gostei muito do curso no sábado. Para mim não foi nem um pouco cansativo, pois tudo era novo e muito interessante. Será muito útil no meu trabalho”, comenta Neila de Faria Ribeiro Campacci da Portugal Telecom Inovação Brasil.

Público-Alvo: Gerentes de RH, Coordenadores e Analistas de Treinamento, Instrutores, Facilitadores, Supervisores, Líderes, Empresários, Estudantes e outros que tenham interesse na gestão de pessoas terão acesso a instrumentos eficazes para avaliar resultados do treinamento e o retorno do investimento.

Dia 05 de hjunho de 2010, das 08h30 às 17h30, Comfort Suites Oscar Freire, Atlantica Hotels International – Rua Oscar Freire, 1948 – Pinheiros -São Paulo/SP.Informações: http://www.corporativabrasil.com.br/cursos_abertos_3.html.Inscrições: http://www.corporativabrasil.com.br/page_13.html.Contato: (11) 3081-1156 / 2589-1460, ou através do e-mail contato@corporativabrasil.com.br. Vagas limitadas e desconto especial para grupos!

Fonte: http://www.revistafator.com.br

Secretaria de Finanças faz treinamento de servidores para melhorar atendimento

A Prefeitura de Teresina realizou no último dia 17 o II Treinamento para Capacitação dos Servidores das Centrais de Atendimento ao Público – CAP da Secretaria Municipal de Finanças, visando melhorar o atendimento ao público quanto à instrução processual. O curso aconteceu na sede da CAP Centro, rua Álvaro Mendes, ministrado pela auditora fiscal do município, Célia Maria. A fiscal explicou que o objetivo do treinamento é capacitar os servidores municipais que prestam atendimento ao público quanto à instrução processual na Secretaria para reduzir as deficiências na formulação de processos. “A intenção é atualizar os servidores sobre informações técnicas da administração, para melhorar o desenvolvimento das atividades da secretaria”, afirmou. O secretário César Veloso ressaltou ainda que o treinamento destaca a necessidade de manter um bom relacionamento com o público. “Os servidores do município devem estar sempre preparados para atender bem os teresinenses, que é o nosso contribuinte”, disse.

Fonte: http://www.tvcanal13.com.br

Universidade do Transporte da TA lança curso de Pós-Graduação em Logística

Inscrições já estão abertas; as aulas terão início em agosto.

A Universidade do Transporte (UT), que integra a holding TA – Transportadora Americana, está lançando o curso de Pós-Graduação em Logística – Gestão de Logística e Serviços, em parceria com a Faculdade de Tecnologia (Fatec) de Indaiatuba. O curso tem como principal diferencial unir teoria e prática: além de ser realizado dentro de uma instituição de ensino e aperfeiçoamento originada de uma transportadora, conta com a chancela da Fatec, reconhecida por sua qualidade. As inscrições já estão abertas e prosseguem até o dia 10 de julho. Informações no endereço http://www.fatecindaiatuba.edu.br/pos . Ao final do curso, a Fatec emitirá um certificado de Especialização em Gestão de Logística e Serviços. O início das aulas está previsto para o dia 10 de agosto.

O novo curso tem por objetivo atender a uma demanda do mercado, carente de profissionais com formação acadêmica em logística, sobretudo na região em que está localizada a sede da TA, centro-leste do Estado de São Paulo, Região Metropolitana de Campinas, que concentra um grande número de empresas desse segmento. Com esta iniciativa, a Universidade do Transporte da TA une seu expertise a competência da Fatec e pode oferecer um curso atualizado, com formato diferenciado, e proporcionar aos profissionais interessados em se aperfeiçoar, novos conhecimentos por meio de um aprendizado rápido e prático.

O lançamento da Pós-Graduação em Logística – Gestão de Logística e Serviços reforça a disposição da UT de continuar investindo na capacitação dos profissionais que atuam no setor de logística. “Estamos investindo nessa parceria porque queremos contribuir para a geração de mão-de-obra qualificada, tanto para a TA quanto para o mercado como um todo. Nossa intenção é oferecer oportunidades para o desenvolvimento dos profissionais que já estão no mercado, assim como para aqueles que têm interesse em trabalhar no setor”, afirma Celso Luchiari – diretor da TA.

Mercado – Voltado a profissionais do setor e àqueles que têm interesse em atualizar e consolidar conceitos, habilidades e competências na área, o programa do curso foi elaborado para garantir aos alunos uma visão mais abrangente do mercado e conhecimento prático do funcionamento de um operador logístico. As aulas serão realizadas nas dependências da UT, em Americana. Todo conteúdo será desenvolvido pela Fatec. O objetivo é que os estudantes interajam com profissionais do mercado, por meio da apresentação de cases e visitas técnicas, e conheçam as tecnologias usadas pelo setor na atualidade.

Dividido em módulos, o curso terá duração de 18 meses, totalizando 400 horas/aula, incluindo a carga horária destinada ao Trabalho de Conclusão de Curso (TCC). O programa é composto por 13 disciplinas, com destaque para Qualidade em Logística de Serviços, Gestão Logística de Armazenagem e Distribuição, Gestão de Sistemas de Informação em Logística, Planejamento Estratégico na Logística e Estratégias Alternativas em Gestão de Operações, entre outros. O corpo docente é formado por mestres, doutores e profissionais do mercado com experiência comprovada. O curso é aberto a não colaboradores da TA.

Um evento realizado na última terça-feira (25), em Americana, marcou o início da parceria entre a UT e a Fatec e lançamento da nova pós-graduação. Durante o evento, o professor-doutor da Unicamp, Orlando Fontes Lima Jr., mestre e doutor em Engenharia de Transporte pela Universidade de São Paulo, fez uma palestra com o tema ‘Logística na era do twitter’.

Pós-Graduação em Logística – Gestão de Logística e Serviços | Inscrições: Até 10 de julho de 2010 | Matrícula: De 12/07 a 06/08| Início das aulas: Dia 10 de agosto | Duração: 18 meses | Carga horária: 360 horas e 40 para desenvolvimento do TCC, na Universidade do Transporte (UT) – Av. Com. Thomaz Fortunato, 3466, Via Anhanguera, km 124 – Americana – SP. Valor das mensalidades: R$ 400, 00. | http://www.tanet.com.br e http://www.fatecindaiatuba.edu.br/pos

Holding – Fundada em 1941, a Transportadora Americana (TA) tem sede em Americana (SP) e conta com infraestrutura própria capaz de atender a cerca de 6 mil cidades nas regiões Sul e Sudeste do país. Desde 2002, a holding mantém um acordo comercial com a FedEx que permite acesso a uma rede mundial de transporte e mobiliza duas aeronaves e mais de 100 pontos de distribuição. A TA foi a primeira empresa do setor, na América Latina, a obter a certificação ISO 9001:2000 – Sistema de Gestão de Qualidade, em 1994.

Integram a holding a TALOG, uma das mais modernas operadoras de logística do mercado nacional, a TALOG INTERNATIONAL, que oferece serviços de logística nacional e internacional, nas modalidades “door-to-door” e “door-to-customer”; a TAExpress, especializada em encomendas expressas e urgentes e que associa os modais aéreo, rodoviário e marítimo, oferecendo embalagens e condições específicas de coleta, distribuição e acondicionamento; a Wind Express, um agente de cargas para os modais aéreo e rodoviário e que oferece um serviço especializado no transporte de encomendas expressas e emergenciais, com divisões de cargas perecíveis e promocionais e a Universidade do Transporte, a primeira universidade corporativa do setor.

Fonte: http://www.revistafator.com.br

Programa de treinamento em fotojornalismo

O jornal Folha de S. Paulo abriu na terça-feira (18/05) inscrições para a segunda edição do programa de treinamento em fotojornalismo. As aulas e exercícios serão oferecidos a partir do segundo semestre deste ano. Os escolhidos para realizar o curso, entre oito e doze candidatos, conhecerão o funcionamento do jornal e aprenderão práticas de fotojornalismo em um treinamento com três meses de duração. O curso também abordará conhecimento multimídia como, por exemplo, slide shows e vídeo. “A ambição do treinamento é selecionar e preparar a vanguarda do jornalismo: os editores e repórteres especiais do futuro”, explica a editora de Treinamento da Folha, Ana Estela de Sousa Pinto. Para participar é necessário preencher a ficha no site http://www.folha.com.br/treinamento até o dia 13/06. O processo de seleção se estende até agosto e será dividido em três etapas.

Fonte: http://extra.globo.com

Jornalismo de Celebridades – IGEC

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