Você é o profissional de RH e tem a missão de auxiliar a área de vendas a alcançar melhores resultados. O que fazer? Nesta palestra que tem por objetivos unir os esforços de RH e da área de vendas, visando obter melhores resultados para a organização, abordarei o ambiente atual de vendas, seus novos e [...]
Para o desenvolvimento de qualquer setor da vida, Minoru Ueda afirma que é preciso achar um meio termo nas emoções Este livro parte de um trabalho de MBA desenvolvido com o auxílio da larga experiência em RH e desenvolvimento humano de seu autor, Minoru Ueda. Nele, são descritos os fatores emocionais, que definem as relações [...]
Habilidades e competências da nova geração que cresce nas empresas Nascidos entre 1977 e 1997, a geração Y é a primeira leva de jovens totalmente imersa na interatividade, hiperestimulação e ambiente digital. Dinâmicos, “antenados” e familiarizados com diversas tecnologias, podem se envolver em vários projetos ao mesmo tempo, denotando gosto por novidades e pouca paciência [...]
A obra convida o leitor a conhecer a Gestão da Qualidade no contexto gerencial, com o propósito de compreender a sua necessidade e evolução ao longo dos anos. O livro é dividido em três partes. Na Parte I o leitor conhecerá a história da qualidade; na Parte II é apresentado o tema Gestão da Qualidade [...]
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